Πολιτική Επιστροφών

Εφόσον δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

⚠️ Βασικές προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε.
  • Για την έναρξη διαδικασίας επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο Info@elyssiashop.gr με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφία του προϊόντος.

🔄 Αντικατάσταση Ελαττωματικού Προϊόντος

  • Εφόσον παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα ή φθορά κατά την παραλαβή και μόνο, δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
  • Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από εμάς.

💸 Επιστροφή Χρημάτων

  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

Εφόσον επιθυμείτε αίτημα επιστροφής, συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα επιστροφής και θα λάβουμε το αίτημα σας. Χρόνος απόκρισης 24-48 ώρες.